网赚杂谈:小红书150人的内容团队,如何稳定年销几亿

本期嘉宾:

向心,专注小红书koc,非常擅长内容、数据化运营。小红书光内容团队就有150多人,还有内容中台,和爆文监测系统。而且他们的销售额稳定亿级,小红书账号成本只占了2.5%。是目前已知,狮友会里小红书天花板了。网赚杂谈:小红书150人的内容团队,如何稳定年销几亿

狮友会整理输出,问答形式

Q—蒋晖老师

A—金狮会向心

Q:你们小红书做了5年,一直稳定在亿级,能不能说说你们在小红书这5年的一个发展?

A:我们是18年开始做的小红书,刚开始是做医疗器械,后面逐渐拓展了美妆赛道,然后今年又增加了家清、保健品赛道。其实在18-20年,小红书这个平台,总体的玩法还是比较粗狂的,刚开始我们团队只有五六十个人,但是我们刚开始铺量koc,光靠免费流量,一年差不多就能做2个亿。

然后到20年、21年、22年吧,小红书的整个平台开始走向精细化,逐步走向这个付费玩法,还是要迎合平台这个走向,我们现在也有在跑信息流,但是纯付费的koc,我们觉得还是不理想的,所以免费流量,我们是一直坚持在做。

现在的话,我们团队已经扩展到300多人,然后在打法也是有在改变,现在我们主要就是两个部分:一部分纯素人koc投放,一部分报备笔记投放。

然后,其实我们的打法是更偏向草根团队,因为入局小红书之前,我们是做公众号投放的,所以还是比较注重这个产投成本的,而且我们一直推的是我们的自营品牌,一直也没有自己的矩阵账号,基本是大量铺素人、koc、kol的打法,所以目前信息流跑的是非常少的。


Q:小红书其实是流量驱动型的平台,那么你觉得什么样的产品,是适合放在小红书上来做的,或者说你们对小红书上的品类的这个思考和布局是什么样的?

          A:首先我们总的经营方式,其实是营销先行,产品跟随,电商承接,这样一个,可以说区别于传统电商的模式吧。所以,什么品能够拿来我们小红书上做,肯定是要先能满足我们 这个  模式的。然后我们对于这个选品这块,基本上还是基于淘系、天猫大盘的选品,看市场数据、看平台的这个数据,主要我讲四点:

1、看市场数据,看这个品类的交易金额,客单价、交易频率,还有搜索人数、付款人数等等,数量越多越大,就说明这类产品的市场空间就越大;

2、看用户画像,其实天猫和小红书的客户人群,很多都是重合的,80%左右都是女性用户。所以我们看用户的年龄、消费频率、性别、国籍…,确保这类产品的人群定位要和小红书平台相匹配;

3、竞对数据的评估,月销量在1000以上的,都列为竞争对手。竞对的数量有多少,竞对产品的定位是什么,受众人群有哪些,有没有海外品牌,品牌是否有优势。这些对产品在小红书平台上运营,是走直接竞争,还是走差异化,都是有很重要影响的;

4、看产品属性,产品本身的一系列属性,是非常重要的,产品的核心卖点,产品是不是受季节影响,产品的复购力如何,周期性如何,对产品本身的资质也要进行一系列的评估。


Q:你们是我目前见过,小红书上做品类的种类最多的,那像你们品类这么多的话,是不是在推广之前,在小红书上会做非常大量的测试呢?

A:其实我们真没有去做很多测试,哈哈,因为像之前我说的我们这个运营模式比较特别啊,所以首先我们是去判断,这个品类能不能满足我们的小红书营销模式,如果是能够在小红书上获利的品类,这样我们才会去做,所以前期在选品和这个平台的整个分析上,我们会先做好,然后后面,其实推广的难度会降低很多,不需要大量测品。

举个例子:

拿我们做的一款益生菌来说。小红书上,“益生菌”的这个关键词占比是非常大的,所以我们就可以参考,竞争对手做成功的产品,看他们是怎么打这个品的,是通过达人铺量,还是通过品牌koc、kol的投放,然后再分析平台上产品的笔记数量,这样就能大致判断出,我们推广产品的难易程度。

总结来说就是,搜索越大、笔记数量越少、商家越少、竞对铺量大koc,有这类特点的产品,在小红书上是很好做的。


Q:你们小红书的账号种草发文,是以什么样的方式,目前主要的打法是?

A:我们主要是两部分的账号在运营:
一部分是纯素人、纯学生的这种白号,找代理对接,差不多有几千个账号资源,发一篇的话是10块钱;另一部分就是达人、koc账号,是有我们自己的媒介组对接这些koc、kol,媒介专员每天都会去找这些专门做种草的账号,大量的找,这种账号发一篇种草的话,大概是在20到30块钱左右。

Q:你们媒介专员找koc、找达人的要求是什么,怎么去判断他找的这个账号是不是合适的呢,每天找的这个量是多少呢,这些有没有一个考核的标准?

A:我们的媒介找koc都是纯一对一私聊,考核的话,最主要的有两个点:

1、账号的数量,媒介每天要找差不多10-15个账号,然后这些账号都是根据品类来的,不同品类需求不一样,一一对应的去找,而且找的这十几个账号都是需要跟我们合作成功的,不然今天就是量没达到,不合格;

2、账号的爆文率,媒介他们找的这些kocd 账号,都是要有过爆文呈现的,爆文的门槛,我们是按阅读量来算的,点击量在5000+的就算爆文范围,当然肯定是远远不止的,大几万、几十万、几百万点击都是由的,同时每个账号都要求达到10-15%的爆文率。

然后,我们媒介的工作地点,是在北京边上,降低成本嘛,他们的工资差不多是5K左右,大小周的。


Q:你们几百上千个账号发种草文章,这个文案内容的输出,是全部你们自己的团队负责,还是说有一部分是达人自己输出的?然后你们内容团队人也是非常多的,那你们对于团队的组织架构的搭建,以及考核是怎么做的?

A:我们平均每天是500-1000篇新种草内容,全部是由自己的内容团队负责输出的。我们内容团队的架构,从上到下是运营总监—高级经理—主管—小组,一个小组是有5-7人,首先有个小组长,做运营,然后文案、设计、投放都是齐的,每3媒介是对应10个小组,然后还有专门的摄影去对接每个组。

我们每个组的文案输出,其实是不固定的,这个数量是以品类为标准。像是测评类的文章,每天2-3条种草就够了,铺量形式的文案每天就是20-30条。文案运营的考核,是按笔记铺出去的数据和点击量计算,提成一般在6k-8k,头部能达到一两万。

然后我们基本是,一个品只有一个组在跑, 平均每个小组一个月GMV在100万+  销售额做到60万+差不多,账号成本费用在2.5%。

然后我们摄影师对接每个小组,摄影师每天的拍摄量一般在7、80套左右,如果是精拍的话,大概40~50套/天。


Q:笔记铺量过多的话,导致小红书会对品牌扣分,这块你们是怎么去避免的呢?

A:我们一个品都会去做N个品牌,其实素人种草的内容只要不是太差,基本是没有什么影响的。

再者就是水下笔记和报备笔记,这两者的比例要差不多,这样就不会违规限流,然后投放信息流平衡一下,相当于交点保护费,平台保护一下,哈哈,合理的避开规则。


Q:你们的文案是有经验的吗?如果招进来小白的话,那么怎么去培训,提高他们的写小红书爆文的能力呢?

A:我们文案基本都是小白进来的,只有组长有经验,可能是之前做小红书媒介的。我们对员工写爆文的能力培训,就是靠层层拆解小红书上,已有爆文的标题、正文、图片等等,把这些底层逻辑打通。我们主要做的图文笔记比较多,我举两个拆解的例子:

图片的拆解:小红书爆文的封面图,其实每个设计和摄影,他们在呈现图片的时候,都是以主体+配饰的方式。拿到做电商上来讲,产品就是主体,场景就是配饰,主体的角度、光线、距离,场景的选取、排布这些都是由规律可循的,所以就要在众多爆文里面,把这些规律找出来。把不同的主体和不同的场景,进行搭配、交叉组合,就能形成高点击率主图。

文案的拆解:主要看用户的需求,这类产品,用户想看到什么,你就去呈现什么,是效果、背书、体验、还是痛点。把不同品类的爆文逻辑进行一个分类,因为不同品类肯定是不同的文案,这个品类爆文的文案的结构是什么样的,把这个规律找出来,框架结构定出来,然后填充进自己的文案,简单的爆文逻辑就出来了。

总结五个字:抄底层逻辑!


Q: 最后能说一下,你们明年对于小红书这个平台的规划,未来的路准备怎么走?

A:我觉得首先,我们肯定还是会持续放大我们的小红书团队;

然后,因为小红书整体的这个平台,未来更多是会朝着付费和站内成交发展,所以在信息流这块,我们也会下功夫;

最后就是,思考如何和平台共生,怎么做到让平台赚钱,我们也能赚钱。

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